Politique de cookies

Dernière mise à jour : 2 mars 2026

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur un site web. Il permet au site de mémoriser vos actions et préférences sur une période donnée.

2. Cookies que nous utilisons

NomFournisseurFinalitéTypeDurée
Session utilisateurDoc4ShopMaintenir votre connexion entre les pagesEssentielSession / 7 jours
_ga, _ga_*Google AnalyticsMesure d'audience anonymisée (pages vues, sessions)Analytique2 ans
_gtm, _gtagGoogle Tag ManagerGestion des balises et événements de suiviAnalytique1 an
_clsk, _clck, CLIDMicrosoft ClarityEnregistrement de session, cartes thermiques, analyse du comportementAnalytique1 an

3. Cookies essentiels

Les cookies essentiels sont indispensables au fonctionnement de la plateforme. Ils ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent notamment le cookie de session qui vous maintient connecté à votre espace boutique.

4. Cookies analytiques

Nous utilisons des outils d'analyse pour mieux comprendre comment notre plateforme est utilisée et l'améliorer :

  • Google Analytics : mesure du trafic, des sources de visite et du comportement des utilisateurs. Les données sont anonymisées. Politique de confidentialité Google
  • Microsoft Clarity: enregistrement anonymisé des sessions et cartes de chaleur pour identifier les problèmes d'ergonomie. Politique de confidentialité Microsoft
  • Google Tag Manager : outil de gestion des balises qui déclenche les outils analytiques ci-dessus.

5. Comment gérer vos cookies ?

Vous pouvez contrôler et supprimer les cookies de plusieurs façons :

  • Via votre navigateur: chaque navigateur vous permet de gérer vos cookies dans ses paramètres (Paramètres → Confidentialité / Cookies).
  • Google Analytics : installez le module de désactivation Google Analytics.
  • Microsoft Clarity: activez « Do Not Track » dans votre navigateur.

Attention : la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de la plateforme.

6. Consentement

Pour les cookies non essentiels (analytiques), nous recueillons votre consentement lors de votre première visite. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en gérant vos préférences via votre navigateur.

7. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de cookies pour refléter tout changement dans nos pratiques. Consultez cette page régulièrement pour rester informé.

8. Contact

Pour toute question : hello@doc4geeks.com